Условия за използване на услугата
ОБЩ ПРЕГЛЕД
Добре дошли в Писани Деца! Термините „ние“, „нас“, „наш“, „наша“, „наше“ и „наши“ се отнасят до Писани Деца. Писани Деца управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да предостави на вас – клиента подбрана практическа работа при пазаруване („Услугите“). Писани Деца работи с Shopify, което ни позволява да ви предоставяме Услугите.Посочените по-долу общи условия, заедно с всички посочени тук правила (настоящите „Общи условия“ или „Условия“), описват вашите права и отговорности, когато използвате Услугите.Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия, тъй като те включват важна информация за вашите законови права и обхващат различни области, каквито са отказът от отговорност за гаранции и ограниченията на отговорността.Когато посещавате, взаимодействате със или използвате нашите Услуги, приемате да бъдете обвързани с тези Общи условия и нашата Декларация за поверителност. Ако не сте съгласни с тези Общи условия и Декларация за поверителност, не трябва да използвате или да осъществявате достъп до нашите Услуги.
РАЗДЕЛ 1 – ДОСТЪП И АКАУНТ
С приемането на тези Общи условия декларирате, че сте навършили пълнолетие в Република България или държавата на вашето пребиваване и че сте ни дали съгласието си да позволим на всяко от непълнолетните лица на ваша издръжка да използва Услугите на устройствата, които притежавате, закупувате или управлявате.За да използвате Услугите, включително достъп до или разглеждане на нашия онлайн магазин или закупуване на който и да е от продуктите, може да бъдете помолени да предоставите определена информация, като например имейл адрес, информация за фактуриране и доставка. Вие декларирате и гарантирате, че цялата информация, която предоставяте в нашия магазин, е вярна, актуална и пълна.Вие носите пълна отговорност за поддържането на сигурността на идентификационните данни за вашия акаунт и за цялата активност в него. Нямате право да прехвърляте, продавате, преотстъпвате или лицензирате акаунта си на друго лице.
РАЗДЕЛ 2 – НАШИТЕ ПРОДУКТИ
Положили сме всички усилия да предоставим точно представяне на нашите продукти в нашия онлайн магазин. Моля, обърнете внимание обаче, че цветовете или външният вид на продукта може леко да се различават от начина, по който изглеждат на екрана ви, поради вида на устройството, което използвате за достъп до магазина, както и настройките и конфигурацията на вашия дисплей.Всички описания на продуктите подлежат на промяна по всяко време без предизвестие по наше собствено усмотрение. Запазваме си правото да оттеглим който и да е продукт по всяко време и можем да ограничим количествата на продуктите, които предлагаме на всяко лице или географски регион след преценка на всеки отделен случай.
РАЗДЕЛ 3 – ПОРЪЧКИ И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
Когато правите поръчка, вие отправяте заявка за покупка. Писани Деца си запазва правото да приеме или откаже поръчката ви по каквато и да е причина по своя преценка. Договорът за продажба от разстояние се счита за сключен едва когато Писани Деца потвърди приемането на поръчката чрез имейл. Моля, прегледайте внимателно поръчката си, преди да я изпратите. В случай че не приемем или анулираме поръчка, ще се опитаме да ви уведомим, като се свържем с вас на имейл адреса, предоставен при извършване на поръчката.Вашите покупки подлежат на връщане или замяна единствено в съответствие с нашата Политика за връщане. Вие декларирате и гарантирате, че покупките ви са за ваша лична употреба или употреба за домакинството ви, а не за търговска препродажба или износ.
РАЗДЕЛ 4 – ЦЕНИ И ФАКТУРИРАНЕ
Цените, отстъпките и промоциите подлежат на промяна без предизвестие. Цената, начислявана за даден продукт, ще бъде цената, валидна към момента на извършване на поръчката, и ще бъде посочена в имейла за потвърждение. Всички цени на сайта са крайни, обявени в български лева (БГН) и включват начислен данък върху добавената стойност (ДДС). Обявените цени на продуктите не включват такси за доставка, които се изчисляват и начисляват допълнително в процеса на завършване на поръчката.Тъй като плащанията в магазина се извършват чрез Пощенски паричен превод (ППП) при доставка, вие се задължавате да заплатите дължимата сума на куриера в момента на получаване на пратката. Приемате да предоставите актуална, пълна и точна информация за покупка и акаунт за всички поръчки, направени в нашия магазин, за да можем да завършим трансакциите ви и да се свържем с вас при нужда.
РАЗДЕЛ 5 – ИЗПРАЩАНЕ И ДОСТАВКА
Всички срокове за доставка са приблизителни и ориентировъчни. Ние не носим отговорност за закъснения, причинени от куриерските фирми (Еконт / Спиди) или събития извън нашия контрол (непреодолима сила). Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), рискът от загуба или повреда на стоката преминава изцяло върху вас в момента, в който вие или посочено от вас трето лице (различно от куриера) приемете физически пратката и се подпишете за нейното получаване.
РАЗДЕЛ 6 – ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Нашите Услуги, включително, но не само, всички търговски марки, марки, текст, дисплеи, изображения, графики, продуктови отзиви, видео и аудио, както и дизайнът, подборът и аранжировката им, са собственост на Писани Деца, съответните дъщерни дружества или лицензодатели и са защитени от Закона за авторското право и сродните му права на Република България, както и от международното законодателство за интелектуална собственост.Тези Условия ви позволяват да използвате Услугите само за лична и некомерсиална употреба. Не е позволено да възпроизвеждате, разпространявате, променяте, създавате производни произведения, показвате публично, препубликувате, изтегляте, съхранявате или предавате който и да е от материалите в Услугите без нашето предварително писмено съгласие. Имената, логата, имената на продукти и услуги, дизайните и слоганите на Писани Деца са търговски марки на Писани Деца. Името, логото и слоганите на Shopify са търговски марки на Shopify.
РАЗДЕЛ 7 – ИНСТРУМЕНТИ ПО ИЗБОР
Като част от Услугите може да ви бъде предоставен достъп до инструменти за клиенти, предлагани от трети страни (например за проследяване на пратки), които ние нито наблюдаваме, нито контролираме.Вие приемате, че ние предоставяме достъп до такива инструменти „както са“ и „както са налични“ без никакви гаранции от какъвто и да е вид. Няма да носим никаква отговорност, произтичаща от или свързана с използването от ваша страна на инструменти по избор на трети страни. Всяко използване на предлаганите чрез сайта инструменти е изцяло на ваш собствен риск.
РАЗДЕЛ 8 – ВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ СТРАНИ
Услугите може да съдържат материали и хипервръзки към уебсайтове, предоставяни или управлявани от трети страни. Ние не носим отговорност за проверката или оценката на съдържанието или точността на материали или уебсайтове на трети страни.Ние не носим отговорност за каквито и да е вреди или щети, свързани с вашия достъп до уебсайтове на трети страни, или с вашата покупка или използване на продукти, услуги или съдържание на трети страни. Жалби, искове, притеснения или въпроси относно продукти и услуги на трети страни трябва да бъдат насочени към съответната трета страна.
РАЗДЕЛ 9 – ВРЪЗКА С SHOPIFY
Писани Деца се хоства на платформата Shopify, което ни позволява да ви предоставяме Услугите. Всички продажби и покупки, които правите в нашия магазин обаче, се извършват директно с Писани Деца. С използването на Услугите потвърждавате и приемате, че Shopify не носи отговорност за нито един аспект от продажбите между вас и Писани Деца. С настоящото изрично освобождавате Shopify и дъщерните дружества на Shopify от всички искове, щети и отговорности, произтичащи от или свързани с вашите покупки и транзакции с Писани Деца.
РАЗДЕЛ 10 – ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Цялата лична информация, която събираме чрез Услугите, се обработва в строго съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR), Закона за защита на личните данни и нашата Декларация за поверителност. С използването на Услугите потвърждавате, че сте се запознали с нашата Декларация за поверителност.
РАЗДЕЛ 11 – ОБРАТНА ВРЪЗКА И ОТЗИВИ
Ако изпращате, качвате или публикувате отзиви за продукти, идеи или предложения (наричани общо „Обратна връзка“), вие ни предоставяте правото безвъзмездно да използваме, възпроизвеждаме, променяме, публикуваме и разпространяваме тази Обратна връзка за рекламни или търговски цели.Приемате, че вашата Обратна връзка няма да нарушава правата на трети страни и няма да съдържа клеветнически, незаконни, обидни или неприемливи материали, нито компютърни вируси или друг злонамерен софтуер. Вие носите пълна отговорност за всеки ваш коментар и неговата точност.
РАЗДЕЛ 12 – ГРЕШКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ
Понякога може да има информация в Услугите, която съдържа печатни грешки, неточности или пропуски, които могат да се отнасят до описание на продукта, ценообразуване, промоции, такси за доставка и наличност. Запазваме си правото да коригираме всякакви грешки, неточности или пропуски, както и да променяме или актуализираме информация или да анулираме поръчки, ако дадена информация е неточна, по всяко време без предизвестие (включително след като сте направили поръчката си).
РАЗДЕЛ 13 – ЗАБРАНЕНИ НАЧИНИ НА ИЗПОЛЗВАНЕ
Може да осъществявате достъп до и да използвате Услугите за законни цели. Нямате право да използвате Услугите пряко или косвено: (а) за каквато и да е незаконна цел; (б) за нарушаване на разпоредби, правила и закони; (в) за нарушаване на нашите права върху интелектуална собственост или тези на други лица; (г) за тормоз, обида, клевета или дискриминация; (д) за предаване на невярна или подвеждаща информация; (е) за изпращане на спам, фишинг или нежелани рекламни материали; (ж) за събиране или проследяване на лична информация на други лица; (з) за използване на роботи, паяци, автоматизирани скриптове, AI инструменти (като агентен AI) за извличане на данни (data scraping) от сайта без изрично писмено съгласие; (и) за заобикаляне на мерките за сигурност на сайта. Запазваме си правото да прекратим достъпа ви до Услугите при нарушаване на тези забрани.
РАЗДЕЛ 14 – АГЕНТИ (АВТОНОМЕН СОФТУЕР)
14.1 Този раздел се прилага, ако използвате автоматизиран Агент (автономен или полуавтономен софтуер, бот или AI агент) за достъп, използване или взаимодействие с Услугите.14.2 Агентите нямат право да осъществяват достъп или да извличат данни от сайта ни, освен ако не се идентифицират и действат в стриктно съответствие с т. 14.4.14.3 Може да ограничим, включително чрез технически мерки, достъпа на Агенти до Услугите.14.4 Агентите трябва: (i) във всички HTTP/HTTPS заявки да разкриват името си в потребителския агент като „Agent/[име на агент]“; (ii) да не маскират дейността си чрез имитиране на човешко поведение; (iii) да не заобикалят CAPTCHA защити или заглавни файлове за изключване на роботи (robots.txt).
РАЗДЕЛ 15 – ПРЕКРАТЯВАНЕ
Може да прекратим това споразумение или достъпа ви до Услугите по наше собствено усмотрение по всяко време и без предизвестие при съмнения за злоупотреба, измама или нарушаване на настоящите Условия от ваша страна.
РАЗДЕЛ 16 – ОТКАЗ ОТ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ТЪРГОВСКИ ГАРАНЦИИ
Информацията на този сайт е единствено за обща информация. Използването на Услугите е на ваш собствен риск. С изключение на законовите гаранции за съответствие на потребителската стока с договора за продажба, предвидени в българското законодателство (ЗЗП), Услугите и продуктите се предоставят „както са“ и „както са налични“ без никакви допълнителни търговски гаранции или условия от какъвто и да е вид, изрични или подразбиращи се. Не гарантираме, че използването на сайта ще бъде напълно непрекъснато или без грешки.
РАЗДЕЛ 17 – ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
В максималната степен, позволена от приложимото законодателство на Република България, в никакъв случай „Писани Деца“ ЕООД, нашите служители или доставчици, както и Shopify, няма да носят отговорност за пропуснати ползи, пропуснати приходи, загуба на данни или косвени щети, произтичащи от използването или невъзможността за използване на сайта или продуктите.
РАЗДЕЛ 18 – ОБЕЗЩЕТЯВАНЕ
Приемате да обезщетите и предпазите „Писани Деца“ ЕООД и Shopify от всякакви искове, загуби или претенции за отговорност (включително разумни адвокатски хонорари), направени от трети страни поради ваше нарушение на тези Общи условия или законите.
РАЗДЕЛ 19 – РАЗДЕЛНОСТ НА КЛАУЗИТЕ
В случай че някоя разпоредба на настоящите Общи условия бъде определена като незаконна, невалидна или неприложима съгласно българското право, тази разпоредба въпреки това ще бъде приложима в най-голямата степен, позволена от закона, а неприложимата част ще се счита за отделена от настоящите Условия, което няма да засегне валидността и приложимостта на останалите разпоредби.
РАЗДЕЛ 20 – ЦЯЛОСТНОСТ НА СПОРАЗУМЕНИЕТО
Неупражняването на кое да е право или разпоредба от настоящите Условия не представлява отказ от него. Настоящите Общи условия, заедно с Политиката за поверителност и Политиката за връщане, съставляват цялостното споразумение и разбирателство между вас и нас и уреждат изцяло поръчките и използването на сайта.
РАЗДЕЛ 21 – ПРЕХВЪРЛЯНЕ
Вие нямате право да делегирате или прехвърляте вашите права или задължения по тези Условия на трети лица без нашето предварително писмено съгласие. Ние можем да прехвърляме нашите права и задължения без ограничение.
РАЗДЕЛ 22 – ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО И СПОРОВЕ
Настоящите Общи условия и всички отделни споразумения, чрез които ви предоставяме Услуги, се уреждат, тълкуват и прилагат изцяло в съответствие със законодателството на Република България. Всички спорове, произтичащи от или свързани с тези Условия, които не могат да бъдат решени по взаимно съгласие, ще бъдат отнасяни за решаване пред компетентния български съд. Потребителите имат право да използват и Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС).
РАЗДЕЛ 23 – ЗАГЛАВИЯ
Заглавията в това споразумение са включени само за удобство и не влияят на тълкуването на настоящите Условия.
РАЗДЕЛ 24 – ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Можете да преглеждате най-актуалната версия на Общите условия по всяко време на тази страница. Запазваме си правото по наше усмотрение да актуализираме или променяме тези Условия, като публикуваме промените на нашия уебсайт. Продължаването на използването на сайта след промените съставлява тяхното приемане.
РАЗДЕЛ 25 – ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВРЪЗКА
Въпроси относно Общите условия трябва да ни бъдат изпращани на: pisanideca@gmail.com.
Данни за търговеца: Наименование на юридическото лице: "Писани Деца" ЕООД
- ЕИК/Булстат: 208765666
- Адрес на управление и за кореспонденция: Република България, гр. Сливен, ул. "Генерал Драгомиров" № 10, ПК: 8800
- Имейл адрес: pisanideca@gmail.com
- Регистрация по ДДС: BG208765666